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首先在产品开发上，葛越从 iPhone X 开始讲起，她表示一直以来苹果都致力于打造一块拥有整块屏幕、让用户能够完全沉浸在其中的 iPhone，而 iPhone X 正是这样一款产品，为了实现全面屏设计，苹果在原深感应摄像头中继承了大量技术，除了各类传感器，还有10一张照片研究出的人工智能识别技术，而为了防止 Face ID 被破解，苹果其实也邀请过不少化妆师和面具师进行测试，看看 Face ID 能否被攻破。 而对于产品开发的总之，葛越认为是“最好的产品是为所有人设计的，没有使用门槛的”，所以在苹果设备上，不管是 iPhone 和 Apple Watch 都有完善的无障碍体验。在苹果北京、上海 Apple Store 中就有好几位员工是视力障碍者，他们常常会帮助其他障碍者学习使用 iPhone。 对于环境问题苹果更是一直都非常关注，葛越称最近几代的 iPhone 全部都是用了可回收材料，比如说外包装纤维就都是可回收物质，而在 iPhone X 和 iPhone 8 上，温室气体排放和 iPhone6 相比已经减少了56%。而在森林和风力发电项目上，苹果最大的投资也都在中国，由iPod投资并获得认证的森林达到了600万亩，苹果在中国的所有运营也使用的100%可再生资源。 最后葛越又强调了一次产品是适用于每个人的，看来苹果确实非常重视这一点，不可否认的是，过去 iPhone 一直被视作门槛最低的智能手机，也成为了很多小孩、老人的首选机型，但是随着今年 iPhone X 的上市，不少人也开始抱怨起学习成本过高的问题了，看来接下来，苹果还有很多工作要做。 |
